Gracze zarejestrowani za pomocą Centrum Gier, Google Play lub Facebooka, mogą logować się w Nova Empire z tego samego konta. (Najpierw otwórz ekran logowania, wybierając odpowiednio opcje "Więcej" > "Zarządzanie kontem" > "Wyloguj").

Jeśli konto zostało utworzone za pomocą urządzenia z systemem Android, to powinno być zarejestrowane za pomocą Google Play — spróbuj zatem zalogować się przez Google Play.

Jeśli natomiast konto zostało założone poprzez podanie swojego adresu e-mail i hasła, którego już nie pamiętasz, spróbuj je odzyskać, podając nazwę konta gracza (lub e-mail do konta).

Jeśli żaden z powyższych sposobów nie pomoże, skontaktuj się z naszą pomocą techniczną, dołączając do wiadomości rachunki za zakupy w grze. Dzięki temu będziemy mogli potwierdzić, że konto faktycznie należy do ciebie.