Se iI gioco si blocca, per prima cosa controlla che esso e il dispositivo siano già aggiornati alla versione più recente.
Se i blocchi persistono, controlla che nel dispositivo vi sia spazio disponibile e, qualora lo spazio rimasto sia insufficiente, elimina i file o le app superflui.
Puoi anche provare a chiudere le app in esecuzione in background che potrebbero consumare memoria, oppure riavviare il dispositivo.
Se non ottieni il risultato auspicato, contattaci per fornirci informazioni sul modello di dispositivo, la versione di Android/iOS e del gioco e faremo del nostro meglio per risolvere il problema.