Quando si crea, aggiorna o effettua una ricerca, è possibile richiedere l'intervento dell'alleanza per ridurre il tempo necessario. Ciascun membro dell'alleanza può offrire e richiedere aiuto ad altri membri dell'alleanza. Il tempo ridotto da ciascun membro dell'alleanza premendo il pulsante di aiuto è pari allo 0,5% del tempo totale o a 15 secondi, quale che sia il valore più elevato.