Si sufres caídas, comprueba primero que tu juego y tu dispositivo tienen la última versión.
Si las caídas persisten, comprueba que tu dispositivo tenga espacio de almacenamiento disponible y elimina los archivos o apps innecesarios si no queda mucho espacio.
También puedes intentar cerrar las apps iniciadas en segundo plano que podrían estar consumiendo la memoria, o reiniciar tu dispositivo.
Si nada de esto funciona, escríbenos con los detalles del modelo de tu dispositivo, la versión de Android/iOS y la versión del juego, y nosotros haremos todo lo posible por resolver el problema.