Problemlösung
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Spielabsturz
Wenn du Abstürze feststellst, überprüfe bitte zuerst, ob dein Spiel und dein Gerät bereits auf die neueste Version aktua...
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Wie melde ich einen beleidigenden Spieler?
Bitte melde beleidigende Spieler über unser Support-System. Teile uns deren Namen mit und füge einen Screenshot der getätigte...
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Sonstige Probleme und Fragen
Wenn du in den FAQs keine Antwort auf dein Problem oder deine Frage findest, siehe bitte auch in unserem Wiki unter http://wiki.novaempirega...
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Meine Flotte steckt fest oder bewegt sich nicht.
Wenn deine Flotte beim Fortbewegen, beim Angriff oder während eines Sprungs stecken bleibt, warte bitte eine Stunde und das Problem sol...
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Warum steigen meine Ressourcen nicht mehr an?
Wenn deine Ressourcen ein positives Wachstum aufweisen, aber du bemerkst, dass die Werte nicht ansteigen, liegt das wahrscheinlich daran, da...
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Ich habe Gegenstände im Allianzlager gekauft, aber nicht erhalten.
Nachdem du einen Gegenstand im Allianzlager getauscht hast, wird dieser zu deinen Gegenständen hinzugefügt. Im Menü "Geg...
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Warum werde ich in der geschützten Zone (sicherer Bereich) von Einheimischen / NPCs angegriffen?
Einheimische Fraktionen greifen alle Schiffe in der Nähe an, die ihr Schutzgebiet durchqueren, wenn der Besitzer der Flotte nicht l&aum...
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Die Forschung oder der Schiffbau startet nicht.
Das kann manchmal passieren, wenn du ein Verbindungsproblem hast und nicht mehr mit dem Spielserver synchronisiert bist. Versuche bitte, das...
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Die Chat- oder Nachrichtenübersetzung funktioniert nicht.
Wenn du feststellst, dass der Chat im Spiel oder die Nachrichtenübersetzung in deiner Sprache nicht korrekt funktioniert, versuche bitt...
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Warum kann ich einen Schiffsentwurf oder ein Kraken-Schiff nicht bauen, den/das ich neu freigeschaltet habe?
Wenn du im Center für Schiffsentwürfe einen deiner eigenen Entwürfe nicht siehst, dann musst du diesen erst im Center als dei...
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Wie entferne ich ein unfertiges Hauptquartier einer feindlichen Allianz, das sich in der Nähe befindet?
Im Moment können die im Bau befindlichen Allianzhauptquartiere nicht angegriffen werden. Du kannst sie aber zerstören, indem du in...
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